Versandarten

Liefer- & Versandkosten?

Versandkosten?

Innerhalb Deutschland berechnen wir keine Versandkosten – wir liefern frei Haus (Versandkosten: übernehmen wir)

Versandkosten Ausland?
Österreich, Belgien, Niederlande, Frankreich, Italien, Luxemburg, Dänemark, Spanien:
DHL-Gebühr: 12,90 € 

Schweiz und Liechtenstein:
DHL-Gebühr: 17,00 €
Wir erstatten die Mehrwertsteuer nach Übersendung des Ausfuhrbeleges an Sie zurück.


Hinweis:

Trotz aller Sorgfalt und professioneller Verpackung kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die beschädigten Artikel kostenlos. Bitte beachten Sie in diesem Fall folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Anlieferung bei www.betten-traum-land.de zu melden. Sollten Sie die Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per Email, Fax oder Telefon


Wie wird versandt?

Pakete innerhalb Deutschland und ins benachbarte Ausland verschicken wir schnell und günstig mit dem Paketdienst der deutschen Post: DHL. Am Versandtag erhalten Sie eine Benachrichtigung von uns per Email.


Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin?

Sollten Sie die Lieferung nicht annehmen können, bekommen Sie von der DHL eine schriftliche Benachrichtigung in Ihren Briefkasten.
Sie können dann Ihr Post-Paket auf dem Postamt abholen oder die Lieferung an einem gewünschten Tag nochmals zustellen lassen (z.B. an einem Samstag).
Bei der Speditionslieferung können Sie dann Kontakt mit der Spedition aufnehmen und einen neuen Anliefertermin vereinbaren.

Ein grundsätzlicher Hinweis zu Lieferungen: Die DHL und unsere Spedition ist verpflichtet Ihnen die Ware bis hinter die erste abschließbare Türe zu liefern, nicht aber bis in Ihr Schlafzimmer! Das bedeutet in Mehrfamilienhäusern liefert die Spedition die Ware nicht bis in Ihre Wohnung, sondern nur bis an die Haustüre! Lieferungen per Spedition können nur von Montag - Freitag von ca. 8-17 Uhr erfolgen.


Lieferzeit?

Ihre Bestellung wird nach Eingang sofort von uns bearbeitet. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von ca. 2-3 Werktagen. Matratzen und Lattenroste werden nach ca. 2-4 Wochen zugestellt. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.





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* Alle Preise inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühren, wenn nicht anders beschrieben.
** gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands, Lieferzeiten für andere Länder entnehmen Sie bitte unseren Versandinformationen.
¹ Bei Bestellungen von Sonntag bis einschl. Donnerstag. Nur sofern Produkt ab Lager lieferbar ist. Nicht gültig bei Zahlung per Vorauskasse. In seltenen Ausnahmefällen kann sich der Versand verzögern.
Benachrichtigung per E-Mail
Bitte schicken Sie mir eine E-Mail, wenn folgendes Produkt noch einmal im Shop verfügbar sein sollte:
Leider können wir nicht garantieren, dass dieser Artikel zu einem späteren Zeitpunkt tatsächlich noch einmal verfügbar ist. Diese Anfrage ist bis zu 30 Tage aktiv und wird anschließend automatisch gelöscht.
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