Liefer- & Versandkosten?
Versandkosten?
Innerhalb Deutschland berechnen wir keine Versandkosten – wir liefern frei Haus (Versandkosten: übernehmen wir)
Versandkosten Ausland?
Österreich, Belgien, Niederlande, Frankreich, Italien, Luxemburg,
Dänemark, Spanien:
DHL-Gebühr: 12,90 €
Schweiz und Liechtenstein:
DHL-Gebühr: 17,00 €
Wir erstatten die Mehrwertsteuer nach Übersendung des Ausfuhrbeleges an
Sie zurück.
Hinweis:
Trotz aller Sorgfalt und professioneller
Verpackung kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie in diesem Fall folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Anlieferung bei
www.betten-traum-land.de zu melden. Sollten Sie die Ware zurücksenden
wollen, informieren Sie uns bitte vorher per Email, Fax oder Telefon
Wie wird versandt?
Pakete innerhalb Deutschland und ins benachbarte Ausland verschicken wir schnell und günstig mit dem Paketdienst der deutschen Post: DHL. Am Versandtag erhalten Sie eine Benachrichtigung von uns per Email.
Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin?
Sollten Sie die Lieferung nicht annehmen
können, bekommen Sie von der DHL eine schriftliche Benachrichtigung in
Ihren
Briefkasten.
Sie können dann Ihr Post-Paket auf dem Postamt abholen oder die
Lieferung an
einem gewünschten Tag nochmals zustellen lassen (z.B. an einem
Samstag).
Bei der Speditionslieferung können Sie dann Kontakt mit der Spedition
aufnehmen
und einen neuen Anliefertermin vereinbaren.
Ein grundsätzlicher Hinweis zu Lieferungen: Die DHL und unsere Spedition ist verpflichtet Ihnen die Ware bis hinter die erste abschließbare Türe zu liefern, nicht aber bis in Ihr Schlafzimmer! Das bedeutet in Mehrfamilienhäusern liefert die Spedition die Ware nicht bis in Ihre Wohnung, sondern nur bis an die Haustüre! Lieferungen per Spedition können nur von Montag - Freitag von ca. 8-17 Uhr erfolgen.
Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang sofort
von uns bearbeitet. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt
die Lieferung bei
Bestellannahme innerhalb von ca. 2-3 Werktagen. Matratzen und
Lattenroste
werden nach ca. 2-4 Wochen zugestellt. Die Vereinbarung längerer
Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
